Aviso legal

AVISO LEGAL DE SSERA

1. DATOS DEL TITULAR
Este sitio web es operado por Ssera.
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Correo electrónico: atencioonalcliente@gmail.com
Horario de atención: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (UTC-5)

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Este aviso regula el acceso y uso del sitio web de Ssera y de su tienda en línea. Al navegar por el sitio o realizar una compra, usted acepta este aviso legal, nuestra política de devoluciones y reembolsos y nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el sitio.

3. USO DEL SITIO
Usted se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no:
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- Suplantar la identidad de otra persona o dar datos falsos en sus pedidos.
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4. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Nos esforzamos por que las descripciones, imágenes y precios sean lo más exactos posible. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Si detectamos un error evidente en un precio o una descripción, nos reservamos el derecho de corregirlo y de cancelar el pedido afectado, reembolsándole íntegramente lo pagado.

5. PEDIDOS, PAGOS Y ENVÍOS
Un pedido se considera confirmado cuando recibe nuestro correo de confirmación. Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras de terceros, y Ssera no almacena los datos completos de su tarjeta. Los plazos de envío son estimados y pueden variar según el destino, la aduana u otras causas ajenas a nosotros. Los impuestos, aranceles o tasas de importación que apliquen en su país pueden ser responsabilidad del comprador.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en este sitio.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marca, diseño y código) pertenece a Ssera o a sus licenciantes y está protegido por las normas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin nuestra autorización previa y por escrito. Las marcas de terceros que puedan aparecer pertenecen a sus respectivos dueños.

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Nada en este aviso excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable, ni los derechos que la ley reconoce al consumidor, en especial los relativos a productos defectuosos o no conformes con lo ofrecido.

9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a atencioonalcliente@gmail.com.

10. LIBRO DE RECLAMACIONES
Ssera pone a disposición de los consumidores un Libro de Reclamaciones virtual. Puede presentar su queja o reclamo a través del enlace disponible en el pie de página del sitio o escribiéndonos a atencioonalcliente@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

11. MODIFICACIONES
Podemos actualizar este aviso legal en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de última actualización.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este aviso se rige por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales de Arequipa, Perú, salvo que la ley de su país de residencia le reconozca como consumidor el derecho a acudir a los tribunales de su domicilio, en cuyo caso se respetará ese derecho.

Última actualización: [fecha]